Ausgebildeter Zugbegleiter / Kundenbetreuer im Nahverkehr (m/w/x)




Ausbildung/Umschulung
Vollzeit
Feste Einsatzstelle in Baden-Württemberg

Über uns

Die Liebe zu Schiene und Heimat eint uns: über 900 Kolleg:innen in Bayern und Baden-Württemberg befahren mit modernsten Zügen einige der schönsten Regionalstrecken Süddeutschlands. Hinter uns stehen unsere rund 27.000 Kolleg:innen der globalen Go-Ahead Gruppe, die seit 1987 Menschen in Bahnen und Bussen sicher an ihr Ziel bringen – egal ob in Großbritannien, Irland, Norwegen, Australien oder Singapur.

Wir sind überzeugt von der Relevanz des öffentlichen Nahverkehrs und arbeiten jeden Tag mit Feuereifer daran, unseren Fahrgästen und Mitarbeitenden ein verlässlicher Partner zu sein. Unsere „schaffen wir!“-Mentalität lässt uns jeden Tag lernen und besser werden. Und auch unser Willen zur Veränderung sowie das familiäre Miteinander sind das, was uns besonders auszeichnet.

Was Dich erwarten wird

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GDL Tarifvertrag plus Sonderzahlungen (Jahressonderzuwendungen, betriebliche Boni, weitere Benefits)
  • Du füllst einen wichtigen Platz in einem jungen, dynamischen Unternehmen, in dem sich Vieles bewegt und jede:r Einzelne zählt - kein Großkonzern
  • Du hast eine feste Meldestelle (Karlsruhe, Stuttgart, Geislingen a. d. Steige, Lauda, Crailsheim, Heilbronn, Aalen), an der jede Schicht beginnt und endet (Schichtsymmetrie)
  • Du fährst mit unseren modernen Zügen (Stadler FLIRT3 / Siemens Desiro HC und Mireo) auf den schönsten Strecken im Süden Deutschlands
  • Sehr gute Chancen für den Aufstieg (bspw. zum Ausbilder, Teamleiter, etc.) oder Umstieg (bspw. in eine Zentralfunktion)
  • Weitere Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge inkl. Prämien, Mitarbeiter:innen-werben-Mitarbeiter:innen-, Bonus- und Rabattprogramme, Umwandlung von Arbeitszeit in Urlaubstage, etc.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (KIN) und bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung mit
  • Der Beruf des Kundenbetreuers weckt in Dir täglich Freude, für und mit Fahrgästen zu arbeiten
  • Du möchtest auf neuesten Fahrzeugen tätig sein und bist bereit in Wechselschichten zu arbeiten

Deine Aufgaben

  • Du bist als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste das Gesicht unseres Unternehmens
  • Mit Rat und Tat unterstützt Du bei Fragen und informierst über Anschlussverbindungen und ggf. Unregelmäßigkeiten
  • Ordnung, Sicherheit und Servicequalität sind uns sehr wichtig – mit Deiner Verantwortung fühlen sich in unseren Zügen Alle wohl
  • Und: Du übernimmst natürlich auch die Fahrscheinkontrolle (die 3G-Regeln werden nicht von Dir überprüft)

Interessiert?

Hast Du noch Fragen, dann nimm unter +49 821 899825-58 persönlichen Kontakt mit Anna Martin auf.

In den Videos unserer Kolleg*innen (findest Du hier) erfährst Du, was Go-Ahead ausmacht und was sie an ihrem Beruf lieben!

Nutze die Chance auf einen spannenden beruflichen Neustart und informiere Dich über die vielseitigen Einstiegsmöglichkeiten.

Aktuelle Informationen über Go-Ahead findest Du auch auf Xing.